Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Bestellungen & Versand

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Sie können einfach über unseren Online-Shop bestellen. Wählen Sie die gewünschten Produkte aus, legen Sie sie in den Warenkorb und schließen Sie Ihren Einkauf ab.

Wie lange dauert die Lieferung?
Bestellungen innerhalb Griechenlands werden in der Regel innerhalb von 2-4 Werktagen geliefert. Bei internationalen Sendungen variiert die Lieferzeit je nach Zielort.

VERSANDARTEN

-Abholung im Geschäft

-Versand an eine BOX NOW in Ihrer Nähe bis 10 kg

Kosten 2 € für Pakete im Wert von bis zu 19,99 €

KOSTENLOS für Pakete über 20 €

Suchen Sie auf der Karte die nächstgelegene BOX in Ihrer Nähe und tragen Sie diese in die Bestellhinweise ein.

https://boxnow.gr/locker-finder

-Mit Ihrer Spedition für Pakete über 10 kg

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren Kredit- und Debitkarten, Shopify Pay, Apple Pay und Google Pay.

Banküberweisung: Sie können den Betrag Ihrer Bestellung auf eines der folgenden Konten einzahlen,

· PIRÄUS : GR12 0172 2180 0052 1809 8887 885

· : TOUSIOU DIMITRA

· IRIS USt-IdNr. : 140634320

· Ihre Bestellung bleibt ausstehend, bis wir die Zahlungsbestätigung von der Bank erhalten haben.

Zahlung in unserem Geschäft: Wenn Sie die Produkte Ihrer Bestellung in unserem Ladengeschäft abholen möchten, können Sie Ihre Bestellung in unserem Geschäft bezahlen.

Zahlung mit VivaPayments per Kredit- oder Debitkarte
Sie können jedes Produkt, das Sie im E-Shop sehen, über den Viva Payments Zahlungsdienst bezahlen.

Mit Kreditkarte / (PayPal): Die Organisation PayPal ist weltweit bekannt, und über sie werden täglich Tausende von Transaktionen mit absoluter Sicherheit durchgeführt.

Über PayPal können Sie mit Kreditkarte bezahlen,

Ihre Bestellung bleibt ausstehend, bis wir die Zahlungsbestätigung von PayPal erhalten haben.

* Inklusive 13 % , 24 % Mehrwertsteuer

Produkte

Sind Ihre Produkte natürlich?
Ja! Alle unsere Produkte werden aus 100 % natürlichen Zutaten hergestellt, ohne Zusatzstoffe, Konservierungsstoffe oder künstliche Aromen.

Wie soll ich die Produkte lagern?
Lagern Sie die Produkte an einem kühlen und trockenen Ort, fern von direkter Sonneneinstrahlung. Nach dem Öffnen sollten sie im Kühlschrank aufbewahrt werden.

Wie lange ist die Haltbarkeit der Produkte?
Die Haltbarkeit ist auf jedem Produkt angegeben. Im Allgemeinen sind unsere Produkte bei richtiger Lagerung 12-18 Monate haltbar.

Rücksendungen & Umtausch

Kann ich ein Produkt zurückgeben?
Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt, sofern das Produkt ungeöffnet und in einwandfreiem Zustand ist.